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持二維碼即可過安檢、登機(jī)

文件來源：/發(fā)布時(shí)間：2017-10-18 14:44:52/瀏覽量：1359

南航廣州始發(fā)國內(nèi)航班全面推廣二維碼電子登機(jī)牌服務(wù)

9月20日起，南航在廣州白云機(jī)場(chǎng)的國內(nèi)出發(fā)航班上全面推廣手機(jī)二維碼便捷登機(jī)服務(wù)。乘坐南航國內(nèi)航班從廣州始發(fā)的旅客，可提前用手機(jī)在南航官方渠道下載二維碼電子登機(jī)牌，到白云機(jī)場(chǎng)后直接到安檢通道憑有效身份證件及二維碼電子登機(jī)牌通過安檢和登機(jī)，享受從訂票、支付、值機(jī)、安檢到登機(jī)的全流程電子化服務(wù)。

目前南航廣州國內(nèi)航班始發(fā)旅客日均達(dá)到3萬人次；2017年1-8月，南航廣州國內(nèi)始發(fā)旅客超過64%使用電子渠道辦理乘機(jī)手續(xù)。南航此次推廣二維碼電子登機(jī)牌服務(wù)，將惠及廣大旅客。

持二維碼電子登機(jī)牌可直接過安檢、登機(jī)

9月20日起，廣州白云機(jī)場(chǎng)全面支持國內(nèi)航班二維碼電子登機(jī)牌過安檢與登機(jī)服務(wù)。目前，白云機(jī)場(chǎng)所有的國內(nèi)安檢通道均安裝了二維碼電子登機(jī)牌專用驗(yàn)證設(shè)備。

旅客使用手機(jī)二維碼登機(jī)分為獲取二維碼電子登機(jī)牌、持二維碼通過安檢和持二維碼登機(jī)幾個(gè)步驟。凡從廣州白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)、乘坐南航國內(nèi)航班的旅客，可在航班起飛前兩天的中午12：00后，通過南航手機(jī)APP、官方微信（CS95539）、南航官網(wǎng)www.csair.com和95539短信四種電子渠道提前選座、辦理值機(jī)。辦理后旅客可下載二維碼電子登機(jī)牌，電子登機(jī)牌包含了旅客的姓名、航班號(hào)、登機(jī)口和座位號(hào)等信息。任何未經(jīng)航空公司授權(quán)的第三方平臺(tái)推送的二維碼安檢將不予認(rèn)可通行。

旅客如無行李托運(yùn)，到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，可直接前往國內(nèi)安檢通道，憑二維碼過安檢，省卻了取登機(jī)牌這一環(huán)節(jié)。到達(dá)登機(jī)口后，旅客憑二維碼掃描登機(jī)，工作人員將打印登機(jī)憑條給旅客作為登機(jī)憑證。旅客在登機(jī)廊橋或遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)梯處，將登機(jī)憑條交由飛機(jī)監(jiān)護(hù)員查驗(yàn)。有托運(yùn)行李的旅客，可持二維碼在白云機(jī)場(chǎng)C、D、E島的南航值機(jī)柜臺(tái)辦理行李托運(yùn)，并補(bǔ)打紙質(zhì)登機(jī)牌。攜帶嬰兒旅客、無成人陪伴兒童等在旅途中需要特殊照料且需符合一定條件才能運(yùn)輸?shù)穆每?，目前暫無法提前辦理電子登機(jī)牌,請(qǐng)及早到南航值機(jī)柜臺(tái)辦理紙質(zhì)登機(jī)牌和行李托運(yùn)手續(xù)。

以往旅客到人工柜臺(tái)辦理值機(jī)手續(xù)需要約3-5分鐘。如果旅客非常多，排隊(duì)時(shí)間可能會(huì)超過10分鐘。使用電子登機(jī)牌能大大節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間，提高出行效率。

有望在國內(nèi)多個(gè)機(jī)場(chǎng)推廣該服務(wù)

此次南航在廣州白云機(jī)場(chǎng)全面推出手機(jī)二維碼過檢登機(jī)業(yè)務(wù)，滿足了航空旅客自助便捷出行的需求，也用行動(dòng)實(shí)踐節(jié)能減排、綠色出行的理念。

南航將根據(jù)此次在廣州白云機(jī)場(chǎng)推行二維碼電子登機(jī)牌的經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)更多機(jī)場(chǎng)推行該服務(wù)。據(jù)悉，南航近期有望在北京、深圳、長春等地推出手機(jī)二維碼便捷登機(jī)，方便廣大旅客出行。

打造“南航e行” 一機(jī)在手 全程無憂

南航此次推出的手機(jī)二維碼便捷登機(jī)服務(wù)，是打造“南航e行”的重要一環(huán)。目前，從廣州白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)的南航國內(nèi)航班旅客，憑借一部手機(jī)就能完成訂票、支付、值機(jī)、安檢、登機(jī)全流程需求，出行更為便捷。

“南航e行”致力于為旅客打造全流程服務(wù)平臺(tái)，助力旅客方便快捷辦理服務(wù)，輕松自由安排行程，實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手，全程無憂”。

從2000年3月28日推出中國民航第一張電子客票、2005年在廣州白云機(jī)場(chǎng)首家推出自助值機(jī)，從2009年4月在廣州推出國內(nèi)首張電子登機(jī)牌到2016年7月29日開具中國民航第一張電子發(fā)票，再到2017年啟用國內(nèi)首個(gè)人臉識(shí)別智能化登機(jī)系統(tǒng)，南航在中國民航通過信息化創(chuàng)新服務(wù)旅客出行的改革一直保持領(lǐng)先，始終堅(jiān)持以解決旅客需求為出發(fā)點(diǎn)，借助技術(shù)研發(fā)為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，提供了從在線購票、在線值機(jī)、電子客票、電子發(fā)票等全流程信息化服務(wù)，持續(xù)提升旅客體驗(yàn)。